（1）販売主体
社名・商号・屋号	有限会社　ケー・オー・コスモス
販売責任者	インターネット販売部 責任者：尾関克也 担　当：尾関克也
営業所所在地	〒483-8262 愛知県江南市島宮町吉原４４
連絡先	TEL : 0587-55-4877 FAX : 0587-55-8047 E-MAIL：k-ozeki@ko-cosmos.co.jp

（2）注文から商品到着・支払いの流れ

１．注文メール 　　注文ページより必要事項（氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法）などを入力の上、送信ボタンを押してください。 ２．注文の確認 　　当方より注文確認の電子メールをお送りします。内容をご確認ください。 ３．支払い 　　代金は前払いです。 ４．商品発送 　　ご注文をお受けした後、入金確認後14日以内でお送りします。 　　事情で遅れる場合には電子メールにてお知らせします。 　　※「刺繍名前入れ」を依頼された方は、お届までに入金確認後、約１ヶ月半の期間が必要です。

支払方法一覧 クロネコ＠ペイメント ヤマトコレクトサービス（株）がサービスするクレジット決済代行サービスです。 JCB、VISA、MASTER、DC、UC、ミリオン、ダイナース、クレディセゾン、日本信販がお使いになれます。 注文ボタンを押した後、引き続き、「クロネコ＠ペイメントへ」のボタンを押して、クレジット番号の登録手続きを進めてください。 ヤマト　クロネコ＠ペイメントの操作説明は下記のURLにあります。 https://payment.kuronekoyamato.co.jp/help/kounyuu/index.html   銀行振込 下記の銀行にお振り込みください。 振込手数料は申し訳ありませんが、お客様のご負担でお願いします。 注文後、１週間以内の入金でお願いします。 ＜振込先＞ 岐阜信用金庫　江南支店 普通　１１４５２０５ 名義人：有）ケー・オー・コスモス   郵便振替 全国の郵便局備付けの振込用紙より送金できます。 （手数料はお客様負担） 注文後、１週間以内の入金でお願いします。 【郵便振替】（「ぱるる」でも可能） 【記号・番号】 12140-45252621 【加入名】有）ケー・オー・コスモス   代引き 商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。 送料以外に代引き手数料が下記のとおり必要です。 10,000円未満---->　315円 30,000円未満---->　420円 100,000円未満---->　630円 300,000円未満---->1,050円

（3）返品条件の表示

色・サイズ間違えの返品は受付できません。 サイズのお間違えのないようにご注文をお願いします。 ※お手元に届くまで、品物によって日数が要する場合があります。 　少し大きめのサイズをご注文下さい。 正常品の返品については、未開封のもののみ受け付けます。（送料はお客様負担） 不良品をご返送される場合は、ご連絡の後、「着払い」でご返送下さい。 後日、代替品をお送りいたします。

（4）送料等（付帯費用）

●消費税について 　商品は税込み価格で明記しています。 ●振込手数料 　弊社で用意した振込用紙を利用した場合のみ弊社で負担 　その他の場合は、お客様負担となります ●送料 　配送地域により送料を自動計算いたします。 ●配送について 　クロネコヤマトでお届いたします。